Независимая экспертиза бытовой техники для возврата брака в магазин
Во время гарантийного срока независимую экспертизу неисправной бытовой техники заказывает и оплачивает магазин, а если независимую экспертизу заказал и оплатил покупатель, то магазин возвращает её стоимость покупателю вместе с возвратом стоимости бракованной техники. Акт сервисного центра не может являться бесспорным доказательством, так как акт сервис-центра заполняется сервис-ремонтником без высшего образования, форма и содержание акта не соответствует ФЗ "Об экспертной деятельности", а в соответствии с законом "О защите прав потребителе" при споре о качестве товара должна быть выполнена именно независимая экспертиза качества товара, которую должен выполнить эксперт с соответствующим высшим образованием.
Необходимо отметить, что гарантия не является единственной возможностью вернуть в магазин товар с браком. Если гарантия на некачественную бытовую технику закончилась или её вообще не было, и с момента покупки прошло не более двух лет, то и этом случае бракованную бытовую технику
всё ещё можно вернуть в магазин, но здесь независимую экспертизу оплачивает уже покупатель. Магазин должен вернуть покупателю деньги за заказанную экспертизу, так как по Закону о защите прав потребителей покупатель вправе требовать полного возмещения убытков, причиненных ему продажей товара ненадлежащего качества, а заказ покупателем независимой экспертизы в Независимом Экспертном Центре "КРДэксперт", доказывающей наличие в бытовой технике заводского брака или существенных недостатков, является именно таким убытком (это необходимо указать в заявление на возврат товара).
Бытовая техника (холодильник, стиральная машина, микроволновка, пылесос и т.п.), как и другой товар, не застрахована от заводского брака или возникновения существенной неисправности. Для возврата в магазин бытовой техники ненадлежащего качества эксперт Независимого Экспертного Центра "КРДэксперт" в Краснодаре профессионально выполнит независимую экспертизу неисправной бытовой техники на наличие брака, существенных дефектов. Независимая экспертиза НЭЦ "КРДэсперт" и достоверно установит причину их возникновения: это брак производителя или иная причина?